Foire aux questions

Nous proposons principalement trois types de bois :

• Le pin traité classe IV, adapté aux terrasses et aux structures en contact avec l’humidité.
• Le Douglas classe III non traité, naturellement durable et utilisé principalement pour le platelage et les garde-corps.
• Le Cumaru classe IV naturellement, bois exotique très dense, durable et haut de gamme, utilisé pour les lames de terrasse et les garde-corps.

Nos bois proviennent principalement de France, Allemagnge et de Finlande, issus de forêts gérées durablement. Le Cumaru est un bois exotique provenant d’Amérique du Sud, principalement du Brésil.

Les lames lisses sont généralement plus durables et plus faciles à entretenir que les lames rainurées. Les rainures retiennent davantage l’eau, la saleté et la mousse, ce qui peut rendre la terrasse plus glissante avec le temps. De plus, le rainurage fragilise le bois et peut provoquer davantage d’échardes. L’exception à la règle sont les marches d’escaliers, toujours rainurées.

Nos structures sont entièrement montées avec de la visserie professionnelle adaptée, garantissant solidité et durabilité.

Oui, il est possible d’adapter un kit à vos dimensions. Nous pouvons vous conseiller sur les modifications à effectuer. Toutefois, le plus simple reste de nous contacter pour réaliser un projet sur mesure.

Non, il n’y a pas de plus-value pour le sur-mesure. Nos prix sont calculés en fonction du cubage de bois. Il existe uniquement une plus-value pour les garde-corps rampants et les escaliers sur mesure.

La durée de vie dépend de l’essence de bois, de l’entretien (environ une fois par an) et de la proximité du sol. Une terrasse en pin dure en moyenne une vingtaine d’années, tandis qu’une terrasse en cumaru peut durer une trentaine d’années.

Oui, il est recommandé d’entretenir le bois environ une fois par an afin de préserver son aspect et sa durabilité.

Non, il n’est pas nécessaire de traiter les coupes, car elles sont traitées lors de la fabrication du projet.

Oui, il est possible de rendre étanche la structure qui reçoit le platelage grâce à différents systèmes. Le projet doit être étudié avec notre bureau d’études afin de définir la meilleure solution.

Oui, c’est possible, mais la structure doit être dimensionnée en conséquence pour supporter le poids du SPA rempli.

Il est recommandé d’utiliser du bois classe IV, qui résiste mieux à l’humidité et aux projections d’eau.

Nos réalisations posées sont couvertes par une garantie décennale. Pour les kits, nous garantissons les bois de classe IV 10 ans , en classe III 2 ans.

Si une pièce est abîmée lors du transport, vous devez nous contacter rapidement et nous envoyer des photos afin que nous puissions trouver une solution.

Oui, tous nos garde-corps peuvent être réalisés sur mesure et adaptés à la hauteur souhaitée, car nous réalisons votre projet de A à Z.